Si usted tiene un computador Windows debe verificar lo siguiente: Verificar
Sistema operativo Windows 7 SP1 actualizado. Se recomienda utilizar Windows 10.
Procesador (CPU) Intel core i5 / AMD Phenom II o más recientes
2GHz como mínimo
Memoria (RAM) Mínimo 4Gb. Se recomienda 8Gb.
Memoria de video (GPU) Gráficos DX10 (modelo de sombreador 4.0) y/o al menos 1 GB de memoria integrada
Almacenamiento (Disco duro) Mínimo 2.5Gb disponibles
Si usted tiene un computador Mac debe verificar lo siguiente: Verificar
Sistema operativo MacOS 10.15.4 (Catalina) o más reciente
Procesador (CPU) Intel core i5
2GHz como mínimo
Memoria (RAM) Mínimo 4Gb. Se recomienda 8Gb.
Memoria de video (GPU) Gráficos DX10 (modelo de sombreador 4.0) y/o al menos 1 GB de memoria integrada
Almacenamiento (Disco duro) Mínimo 2.5Gb disponibles
Permisos de instalación
El evento se realizada por medio de una herramienta tecnológica la cual debe ser instalada en el computador, esto requiere permisos de administrador necesarios para instalar y configurar la herramienta. De no poseer los permisos, habra fallos en la herramienta o NO podrá acceder al evento. NO se recomienda el uso de equipos corporativos por que pueden denegar la instalación de la herramienta o presentar bloqueos de seguridad.
Velocidad de navegación
Debe contar con mínimo 10Mbps. Para una experiencia optima, se recomienda 20Mbps de velocidad de internet.
La conexión a internet se recomienda que sea por cable, si no cuenta con este tipo de conexión se recomienda una conexión por wifi estable y si es posible estar cerca al modem o al router.
Compruebe su velocidad aquí*
* La velocidad puede variar de acuerdo con el número de ventanas o programas que su computador tenga abierto. Verifique con su proveedor de internet la velocidad.
Sonido
Integrada Compatible con DirectSound
Se recomienda utilizar audífonos para una mejor experiencia.