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Titulo Artículo : Cultura de Seguridad del Paciente y Docencia: un instrumento para evaluar conocimientos y percepciones en profesionales del sistema sanitario de la Comunidad de Madrid
Titulo Revista: Revista Española de Salud Pública

ISBN

2173-9110
Autores Alberto Pardo Hernández
Patricia López Pereira
José Lorenzo Valencia-Martín
Cristina Diaz-Agero Pérez
Nieves López Fresneña
Ángela Rincón Carlavilla
María Teresa Gea-Velázquez de Castro
Cristina Navarro Royo
Carmen Albéniz Lizárraga
Abelardo Claudio Fernández Chávez
Jesús María Aranaz Andrés
Año de publicacion 2018

Suplemento

Numero 8 Volumen 92
Pagina Inicial 1 Pagina Final 15
Idioma: Español Base de datos bibliográfica: SciELO-Scientific Electronic Library Online
Resumen : Fundamentos: La cultura de seguridad del paciente (CSP) en las instituciones sanitarias depende de diversos factores organizativos y humanos. Nuestro objetivo fue evaluar, como estrategia docente, los conocimientos y percepciones sobre la CSP. Métodos: Muestra de conveniencia, con 122 profesionales sanitarios y no sanitarios, que asistieron en 2015 a cursos sobre seguridad del paciente organizados por la Consejería de Sanidad de Madrid. Antes de cada curso, autocompletaron un cuestionario de conocimientos sobre seguridad del paciente (elaboración propia) y otro cuestionario validado sobre CSP (estimando 3 dimensiones: apoyo directivo, percepción de seguridad y expectativas/acciones). Las valoraciones sobre la CSP se recategorizaron en positivas, negativas y neutras, identificando fortalezas (≥75% de valoraciones positivas) y oportunidades de mejora (≥50% de valoraciones negativas). Al finalizar cada curso, cumplimentaron un cuestionario anónimo de satisfacción. Resultados: El 60% respondió correctamente a las preguntas sobre conocimientos en seguridad del paciente, identificando áreas de mejora en prácticas seguras (higiene de manos y microorganismos resistentes a antibióticos, con 66% y 61% de respuestas incorrectas, respectivamente), y en gestión de riesgos sanitarios (investigación e identificación de eventos adversos, con el 62% y 56% de respuestas incorrectas, respectivamente). El 80% consideró positiva la CSP institucional, y la percepción de seguridad como oportunidad de mejora (63,9% de valoraciones negativas). Así, el 88% reconocía preocuparse por la seguridad del paciente sólo tras incidentes adversos, y el 65% sentía miedo a hablar sobre estos. La satisfacción con la metodología docente fue de 9,3 puntos sobre 10. Conclusiones: La valoración global de la CSP fue mayoritariamente positiva, identificándose áreas de mejora específicas utilizadas como estrategia docente para ilustrar conceptos, motivar a los participantes y sugerir estrategias de intervención para mejorar la cultura de seguridad del paciente en nuestras organizaciones.
Palabras Claves : Seguridad del paciente
Cultura organizacional
Instituciones de Salud
Cuestionarios
Enseñanza
Desarrollo de personal

Tipo de acceso:

libre Disponibilidad Link Externo
Publico Objetivo: Posgrado , Docentes , Investigadores ,