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  • Titulo Artículo: Comunicación y salud mental: características relacionadas con la empatía en médicas y médicos del primer nivel de atención en Chapecó, Santa Catarina, Brasil
  • Resumen: En Brasil, el cuidado en salud mental en los centros de atención primaria se tornó estratégico, dado que garantiza que el usuario asista en su territorio, y la empatía es de gran importancia en el desarrollo de la relación médico-paciente. El objetivo de este estudio fue identificar características relacionadas con la empatía en médicas y médicos que trabajan en el primer nivel y atienden a personas con sufrimiento mental. Se realizó una investigación cualitativa, en 2016, con entrevistas semiestructuradas a ocho médicas y médicos generalistas y de familia. Los relatos se analizaron con la técnica de análisis de contenido y se identificaron tres categorías: empatía en la escucha activa del médico, estrategias que permitan una mejor atención del paciente y movilización de sentimientos. El uso de la empatía está intrínsecamente relacionado con la resolutividad de la atención y las características encontradas fueron la utilización de la escucha activa, el manejo de recursos y el desarrollo de métodos para superar trabas estructurales del cotidiano
  • Autores: Deoclécio Luchini Junior, Laura Lange Biesek , Grasiela Marcon , Graciela Soares Fonsêca, Jane Kelly Oliveira Friestino, .
  • Titulo Revista: Salud Colectiva, .
  • Numero:
  • Volumen:16
  • Fecha de publicación: 2020.
  • Base de Datos Bibliográfica: Redalyc , .
  • Suplemento:
  • Idioma: Español
  • Página Inicial: 1 Página Final: 13
  • ISBN: 1669-2381